Vrij vertaald betekent ‘refurbished’ niets meer of minder dan opgeknapt. En het woord ‘opgeknapt’ maakt sommige mensen wat oncomfortabel, omdat iets dat niet nieuw is, waarschijnlijk wel defect is geweest. Daarom gaan veel mensen ervan uit dat een refurbished iPhone lang niet zo goed werkt als een nieuwe variant. Of dat het minimaal ooit niet meer werkte en door een nieuw onderdeel wel weer werkt, maar nog niet helemaal naar behoren. Maar dat is niet precies wat een refurbished iPhone betekent.
Wat is een refurbished iPhone?
De term ‘refurbished iPhone’ verwijst in het algemeen naar een tweedehandse Apple-smartphone die vanwege een storing of defect is teruggestuurd en daarna gerepareerd voor wederverkoop. Dat wil echter niet zeggen dat elke refurbished iPhone ooit defect is geweest. Apple smartphones die worden ingeruild of verkocht kunnen ook in het retourproces belanden, waarna ze uiteindelijk na een grondige controle en eventuele reparatie weer verkocht worden als ‘refurbished’.
Hiernaast zijn er retailers en providers die iPhones als refurbished verkopen, terwijl deze nooit zijn gerepareerd. Het gaat dan om iPhone exemplaren die werden geretourneerd door klanten die tijdens de wettelijke bedenktijd van gedachten zijn veranderd. Als je een aankoop via internet of telefonisch doet, waarmee het onder de noemer koop op afstand valt, dan geldt een wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Als je tijdens deze periode spijt krijgt van je aankoop, kun je binnen deze termijn de aankoop van de iPhone zonder opgaaf van reden ongedaan maken. En aangezien sommige kopers dat dus doen, belanden deze iPhones in het refurbished-schap.
Wat de reden ook is, als een iPhone in het refurbishment-proces belandt wordt het grondig gecontroleerd en getest om er zeker van te zijn dat het toestel volledig werkt. De door de verkoper uitgevoerde tests omvatten meestal diverse controles van de batterij, knoppen en camera’s. Ook verifieert de verkoper de audiokwaliteit en reactie van het scherm bij aanraking, maar ook of de iPhone verbinding maakt met WiFi en mobiele netwerken. Kortom, alle normale functionaliteiten van de iPhone worden gecontroleerd volgens een vast stappenplan dat problemen zou moeten uitsluiten.
Niet nieuw, maar net als nieuw
Refurbished kan als nieuw zijn, maar het is niet helemaal nieuw. Sommige refurbished iPhone dragen deze naam terwijl ze zo goed als nieuw zijn, terwijl anderen zelfs helemaal nieuw zijn. Om de een of andere reden kunnen deze Apple-smartphones echter niet als nieuw worden verkocht. Het kunnen displaymodellen zijn geweest, geretourneerd omdat niemand de deur open deed of de verpakking was beschadigd. En hoewel dit dus allemaal “refurbished” iPhone toestellen zijn, doen ze niet onder voor een écht nieuw model. Alleen hebben deze iPhone modellen wel een interessante prijs.
Tweedehands vs refurbished iPhone
Veel mensen vragen zich af waarom een refurbished iPhone beter is dan een tweedehandse iPhone. Het verschil in prijs is vaak niet bijzonder groot, alleen zijn er wel een aantal belangrijke voordelen om niet te negeren. In het kort:
- Tweedehands telefoons hebben geen garantie, refurbished iPhones wel.
- Tweedehands telefoons bieden geen bedenktijd van 14 dagen.
- Tweedehands telefoons worden niet uitvoerig getest.
- Tweedehands telefoons kunnen gestolen zijn.
Eigenlijk levert de opsomming van deze vier kenmerken al genoeg bewijs om te bepalen welke keuze je moet maken. En in de meeste gevallen betekent dit dus dat je eerder voor een refurbished iPhone moet gaan en niet voor een tweedehands telefoon. Tenminste, als het tweedehands model wordt gekocht van een particulier.
De tests, eventuele vervanging van onderdelen, de bedenktijd en garantie zijn reden genoeg om een refurbished iPhone te overwegen. De garantie geldt overigens bij de meeste verkopers voor een periode van twee jaar, net als bij een nieuwe iPhone. Bovendien bieden zij vaak garantie op de batterij, hoewel dat per verkoper verschilt. En daarom is het dus niet alleen belangrijk dat je weet wat een refurbished iPhone is, maar ook welke verkopers refurbished iPhones verkopen met de beste voorwaarden.
