Van Tele2 weten de meeste Nederlanders wel dat het telefonie aanbiedt. Naast mobiele telefonie is Tele2 inmiddels ook een aanbieder geworden van de bekende huishoudelijke diensten, zoals vast internet, televisie en bellen. Wanneer je al deze diensten combineert, kun je een hoge korting krijgen op het totaal. Maar vóórdat je dat doet, wil je natuurlijk eerst weten op welk mobiele netwerk de provider actief is.
Tele2 is een provider die gebruikmaakt van het mobiele netwerk van T-Mobile. Tele2 heeft dus geen eigen 5G-netwerk, maar koopt netwerkcapaciteit in bij T-Mobile. Als je dus klant bent bij Tele2, dan maak je gebruik van het netwerk van T-Mobile. Tele2 heeft een 4G-netwerk. Hiermee heb je bij Tele2 landelijke dekking. Dit netwerk is snel en stabiel. Tele2 heeft geen 5G-netwerk.
Het netwerk van Tele2
Tele2 heeft geen eigen 5G-netwerk. Klanten van Tele2 maken gebruik van het netwerk van T-Mobile. T-Mobile heeft veel overcapaciteit en daar koopt Tele2 een stukje van. Op die manier verdient T-Mobile ook nog een beetje aan de klanten van Tele2. Je hebt als klant bij Tele2 landelijke dekking en een goed bereik, net zoals de klanten van T-Mobile. Het enige verschil is dat je waarschijnlijk een lagere prijs betaalt.
Bekijk alle Tele2 abonnementen
Abonnementen van Tele2
Tele2 biedt verschillende abonnementen aan. Je kunt kiezen tussen een smartphone-abonnement, een sim only abonnement en prepaid. En je kunt je huidige abonnement natuurlijk verlengen of aanpassen. Bij Tele2 kun je ook een smartphone-abonnement afsluiten, dus een abonnement waarbij je ook een telefoon koopt.
Kies je voor een sim only abonnement dan koop je geen telefoon. Je krijgt dan een simkaart. Bij sim only kun je zelf kiezen welke databundel je wilt. Je kunt zelf bepalen hoeveel belminuten, sms’jes en MB’s je nodig hebt.
Internet, televisie en bellen
Naast de mobiele abonnementen is Tele2 ook aanbieder van Internet, Televisie en Bellen. Er zijn verschillende mogelijkheden. Je kunt voor internet allen gaan, maar ook internet met televisie, of alles-in-één. Omdat Tele2 met T-Mobile samenwerkt kun je ook supersnel internet krijgen met de glasvezel van T-Mobile. Je kunt hierbij kiezen of je wel of niet TV en vast bellen erbij wilt. Combineer je dit met je mobiele abonnement van Tele2, dan krijg je een korting.
Dekking van Tele2
Het Tele2 netwerk heeft landelijke dekking. Je kunt overal in Nederland via 4G internetten, bellen en sms-en. Ook in het buitenland kun je bellen met een abonnement van Tele2. Je stapt dan wel over op een buitenlandse provider. Je bereik en dekking kan in het buitenland iets minder zijn dan dat je in Nederland gewend bent. Omdat Tele2 gebruikmaakt van het T-Mobile-netwerk is de dekking identiek aan dat van T-Mobile. Dit is de huidige dekking van het netwerk:
De voordelen van Tele2 sim only abonnement
De voordelen van een sim only abonnement via Tele2 zijn:
- Unlimited Data/Bel/SMS
- Betrouwbaar T-Mobile netwerk
- Smartphones beschikbaar
- Extra korting met Klantvoordeel
- Simkaart is geschikt voor alle toestellen
- Gratis nummerbehoud
- 5G aan/uitzetten
- Gratis verzending
- Verbruik checken met Tele2 app
- Unlimited Data Elk Weekend
Overstapservice
Als je wilt overstappen van een andere aanbieder naar Tele2, dan is dat erg eenvoudig. Je kunt dan gebruikmaken van de overstapservice. Tele2 regelt dat allemaal voor jou. Jij hoeft alleen maar aan te geven dat je wilt overstappen en Tele2 regelt de rest. Ook kun je je oude nummer behouden. Dit moet je dan wel even aangeven.
De overstapservice is gratis van Tele2. Kies je voor een sim only abonnement, dan heb je vaak al binnen een paar dagen je simkaart binnen. Het installeren is eenvoudig en snel. Na activatie kun je vaak binnen twintig minuten gebruikmaken van het 4G-netwerk van Tele2, of van het netwerk van T-Mobile.
Tele2 is een MVNO
Een MVNO is voor de 5G-verbinding een Mobile Virtual Network Operator, een virtuele provider. Een MVNO heeft geen eigen mobiele netwerk, maar zij koopt netwerkcapaciteit in. Tele2 is een MVNO. Zij verkoopt onder een eigen merknaam telefonieproducten. Als klant van Tele2 maak je gebruik van het netwerk van T-Mobile. Je hebt dan hetzelfde bereik en dezelfde dekking als klanten van T-Mobile ook hebben.
Tele2 is deels een MVNO, want zij heeft ook een eigen 4G-netwerk in Nederland. Dat betekent dat als je als klant van Tele2 op het 4G-netwerk zit, dat je dan niet meer gebruikmaakt van het netwerk van T-Mobile, maar dat je echt op het netwerk van Tele2 zit. Helaas is het niet mogelijk om op het 5G-netwerk van Tele2 te zitten, want dat is er niet. Klanten gaan dan weer over naar het netwerk van T-Mobile.
Andere MVNO’s T-Mobile netwerk
MVNO’s zijn ontstaan doordat er bijna geen concurrentie was op de markt van de mobiele telefonie. Je had drie grote aanbieders en die dreven de prijs steeds meer omhoog. De overheid heeft toen besloten dat er MVNO’s mogen komen. Hierdoor werd er direct iets gedaan aan de overcapaciteit van de netwerken en kwam er meer concurrentie. Dat heeft uiteindelijk geleid tot betere en eerlijker prijzen voor de consument.
Een MVNO heeft geen fysieke winkel, maar is een online aanbieder. Hierdoor kunnen zij de prijzen lager houden, omdat zij geen hoge kosten hebben die de grote netwerken wel hebben.
Bekijk alle Tele2 abonnementen
Over Tele2
Tele2 is in 1993 opgericht in Zweden. Het hoofdkantoor van Tele2 stond in Stockholm. In 1997 startte Tele2 in Nederland. Sinds 2001 is Tele2 ook mobiele telefonie aan gaan bieden. Dit doen ze door middel van een MVNO-constructie. Tele2 was de eerste MVNO in Nederland. Het bedrijf werkte eerst samen met Telfort. Dat werd later KPN. Sinds september 2009 koopt Tele2 netwerkcapaciteit in bij T-Mobile en niet meer bij KPN.
Tele2 is nu de vierde partij in Nederland met een eigen netwerk. Zij hebben inmiddels een eigen 4G-netwerk uitgerold. Daarvoor maken ze gebruik van de antennes van T-Mobile. Tele2 heeft inmiddels landelijke dekking met haar 4G-netwerk.
Onderdeel van T-Mobile
Vanaf 2019 zijn Tele2 en T-Mobile gefuseerd. Ze hebben hun krachten gebundeld en zijn samengegaan. Ze houden wel ieder hun eigen naam. Dit is ook de reden dat Tele2 deels nog een MVNO is en deels niet. Tele2 is nu een handelsnaam van T-Mobile geworden.
Klantenservice vanTele2
Je kunt op verschillende manieren contact opnemen met de klantenservice van Tele2. Allereerst kun je via MijnTele2 inloggen en heel veel dingen zelf regelen. Je kunt hier extra bundels bestellen, je gegevens wijzigen en je instellingen bekijken.
Als je echt contact wil met iemand van de klantenservice, dan zijn er verschillende opties. Je kunt bellen. Van maandag tot en met vrijdag zijn ze bereikbaar van 9 uur tot 20 uur. En op zaterdag van 9 uur tot 17.30 uur. Er is een chatbot. Je kunt simpele vragen stellen aan de chatbot. Het voordeel is dat deze chatbot wel altijd beschikbaar en bereikbaar is.
Ook kun je in de community van Tele2 vragen stellen. Je vraagt dan een andere klant van Tele2 of zij het antwoord weten. Het voordeel is dat er altijd wel iemand is die je een antwoord kan geven.
