Hoge kosten voor mobiele diensten in het buitenland zijn al langer een doorn in het oog van de Europese commissie. Als je in het buitenland gebruik maakt van mobiele diensten dan werken de eigen provider en de buitenlandse provider samen. Door deze samenwerking is het mogelijk om gebruik te blijven maken van mobiele diensten. Het gebruik van een ander netwerk dan van de eigen provider wordt roaming genoemd. Het probleem met roaming is dat de kosten ervan hoger zijn dan het binnenlandse tarief. Om dit probleem tegen te gaan heeft de Europese commissie al in 2007 de eerste regels opgesteld om roamingkosten te verlagen en uiteindelijk te verbannen in de EU vanaf 15 juni 2017. Consumenten betalen vanaf deze datum hetzelfde tarief als normaal. Het maakt dan niet uit of je thuis bent of in een ander EU land; de tarieven zijn hetzelfde.
Na 30 april 2016
In aanloop naar de totale afschaffing van roamingkosten in de EU zijn er stapsgewijs verlagingen van de roamingtarieven vastgesteld. De providers mogen vanaf eind april geen hogere tarieven hanteren dan het binnenlandse tarief met een opslag van maximaal €0,05 per belminuut, €0,02 per SMS en €0.05 per MB. Vanaf 30 april 2016 zijn de nieuwe Europese regels van kracht waardoor het gebruik van internet en bellen met een mobiele telefoon in het buitenland goedkoper wordt. In de nieuwe regels van de Europese commissie geldt vanaf deze datum een maximumtarief voor roaming:
Maximum tarief zonder BTW
30 april 2016* | 15 juni 2017 | |||
Uitgaande gesprekken (per minuut) | Binnenlands tarief + tot €0.05 | Zelfde als binnenlands tarief | ||
Inkomende gesprekken (per minuut) | €0.0114 | Zelfde als binnenlands tarief | ||
Uitgaande SMS (per SMS) | Binnenlands tarief + tot €0.02 | Zelfde als binnenlands tarief | ||
Internet (per MB*) | Binnenlands tarief + tot €0.05 | Zelfde als binnenlands tarief |
*Voor maximale roaming kosten mogen niet meer zijn €0,19 voor gesprekken en €0,20 voor internet. Het maximale tarief voor een sms mag niet meer zijn €0,06.
Nieuwe internettarieven Nederlandse providers
T-Mobile buitenlandbundels | |
Gratis vanuit bundel | tot 250 MB |
€ 1,95 | 35 MB |
€ 4,99 | 100 MB |
€ 14,99 | 500 MB |
€ 24,99 | 1000 MB (plus onbeperkt internet met 64 Kbps) |
Tele2 buitenlandbundels | |
Internet | 6 ct per MB |
€ 2,- | 100 MB |
€ 6,- | 500 MB |
€ 10,- | 1000 MB |
Vodafone buitenlandbundels | |
Internet | 6 ct per MB |
€ 2,- per dag | 50 MB, belminuten, sms |
€ 4,- per dag | 125 MB, belminuten, sms |
KPN buitenlandbundels | |
Internet | 6 ct per MB |
€ 2,50 | 100 MB |
€ 5,- | 200 MB |
€ 10,- | 500 MB |